Kfz-Versicherung

Ob selbst- oder fremdverschuldet: Wenn's mal gekracht hat, heißt es kühlen Kopf bewahren. Was sind die nächsten Schritte? Erst Gutachter oder gleich Werkstatt? Und wenn ja, welche? Melden Sie uns umgehend Ihren Schaden. Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter.


Sie haben folgende Möglichkeiten Ihren Schaden zu melden:

  • 24 h-Schaden-Hotline: +49 911 5307-3850

  • per unten stehendem Online-Schadenformular

 

Unser Tipp!

Unter der Rufnummer +49 911 5307-33073 steht Ihnen im Schadensfall unsere Kfz-Schutzbrief-Hotline jeden Tag - rund um die Uhr - mit kompetentem Rat und Hilfe zur Seite


uniVersa Case Management: Mehrwerte im Schadenfall

Mit dem uniVersa Case Management bieten wir Ihnen einen zusätzlichen Service an. Wir unterstützen Sie telefonisch bei der Abwicklung Ihres Schadens und begleiten Sie während des gesamten Schadenabwicklungsprozesses.

In der Sparte Kfz-Versicherung bieten wir Ihnen durch eine sofortige Kontaktaufnahme im Schadenfall einen zugeschnittenen Hilfeservice an und geben Ihnen nützliche Hinweise zum Ablauf der Schadenabwicklung z.B. bei einem Totalschaden.

Unser Kfz-Schadenservice wird in einem animierten Video noch einmal kurz und knapp erklärt. In diesem erhalten Sie wichtige Informationen zum Ablauf der Reparatur und zu unseren Kooperationspartnern.

 


Als Qualitätsversicherer ist es unser Ziel, Ihre Zufriedenheit zu steigern und damit erlebbare Mehrwerte zu schaffen.

Das Case Management steht Ihnen unter der folgenden Rufnummer zur Verfügung:

+49 911 5307 – 3765


Online-Schadenformular

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Wir versichern, dass wir Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten und nutzen. Ihre Daten werden verschlüsselt (SSL) übertragen. Bitte beachten Sie dazu die Datenschutzerklärung sowie die Datenschutzhinweise/Informationen zu den Betroffenenrechten.

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